刚跟家属交流案件，他们对案子的每一步都非常关心，有一点风吹草动，都非常着急。当然，内心也有很多疑问。

一一解答之后，发现他们慢慢的能静下来，能听的进我的话，并且还能换位思考律师了。

难得的家属。

经常会发现，不少当事人和家属“身在庐山中”，交流的时候，他们只能听见想听见的，或者只能理解他们所能理解的范围。对律师传递的很多很多专业信息，他们其实听的一头雾水，并不理解这些到底意味着什么。

比如审查逮捕期间到底是不是案子就进入检察阶段了，他们不明白，也不理解。

解释一遍两遍，可能也不理解。

百姓的理解和专业人士的理解之间有一条巨大的鸿沟。

曾经我以为法律是这个世界上最浅显的东西，天然的以为所有人都跟我理解的差不多。

做了律师，跟家属接触的越来越多，也越来越深入，发现法律的门槛还是挺高的，尤其刑事。

比如羁押必要性审查，听起来特别高大上，还挺蒙人的。啥意思？其实不过是说逮捕后，还有没有继续羁押的必要，如果没有，那就放人。

用家属听的懂的话，就是逮捕之后，还有机会取保，而且不止一次机会。

人都有认知盲区，家属这样，律师也这样。就像我曾经以为所有人都理解法律一样，试试完全不是这回事。

所以，跟家属沟通的过程中，我就会比较注意表达方式，尽可能用他们听得懂的语言。不然，他们这种交流就没有意义。

回归交流的本质，就是交换想法，彼此听懂并理解对方的话，然后决定是否接受。

如果专业语言让家属陷入迷茫，就不是好的交流方式，就需要调整。

我们教家属怎么配合，家属也教我们怎样跟他们沟通才有效。